Termini e condizioni del servizio

Benvenuti nel nostro negozio online www.mineralienhotel.com. Con la visita e l’utilizzo del nostro negozio online, accettate i seguenti Termini e Condizioni Generali (TCG).

1. Ambito di applicazione

Questi TCG si applicano a tutti gli ordini e le consegne effettuati tramite il nostro negozio online. Eventuali disposizioni divergenti sono valide solo se confermate per iscritto da noi.

2. Parte contraente

Il contratto di acquisto viene stipulato con:
Hotel Natznerhof KG des Klement Markus & Co.
Schlossergasse 33,
39040 Natz-Schabs, ITALIA
E-mail: shop@mineralienhotel.com

3. Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta legalmente vincolante, ma un invito non vincolante a effettuare un ordine. Cliccando sul pulsante “Acquista”, inviate un ordine vincolante per i prodotti contenuti nel carrello. La conferma della ricezione dell’ordine avviene immediatamente dopo l’invio dell’ordine. Il contratto di acquisto si conclude con la nostra conferma esplicita o con la spedizione della merce.

4. Prezzi e costi di spedizione

Tutti i prezzi indicati sono comprensivi dell’IVA legale. Oltre ai prezzi indicati, addebitiamo le spese di spedizione. Questi costi vi verranno comunicati chiaramente durante il processo di ordinazione.

5. Consegna

Consegniamo entro i tempi di consegna indicati nel negozio online. Se non tutti i prodotti ordinati sono disponibili, siamo autorizzati a effettuare consegne parziali. Se la consegna non è possibile per motivi che non possiamo controllare (ad es. forza maggiore, indisponibilità della merce), ci riserviamo il diritto di recedere dal contratto.

6. Pagamento

Il pagamento viene effettuato tramite PayPal, carta di credito o altri metodi di pagamento offerti durante il processo di ordinazione. Ci riserviamo il diritto di escludere determinati metodi di pagamento.

7. Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

8. Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato prendete possesso della merce. Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci della vostra decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad es. via e-mail).

9. Garanzia

Si applicano i diritti di garanzia legali. Se le merci consegnate presentano evidenti difetti materiali o di fabbricazione, vi preghiamo di segnalarli immediatamente. La mancata segnalazione non ha alcuna conseguenza sui vostri diritti legali.

10. Responsabilità

Siamo responsabili senza limitazioni per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute che si basano su una violazione intenzionale o negligente dei nostri obblighi. Per altri danni, siamo responsabili solo in caso di negligenza grave o dolo.

11. Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con la nostra informativa sulla privacy, disponibile sul nostro sito web.

12. Disposizioni finali

Si applica il diritto della Repubblica Italiana con l’esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il nostro luogo di attività è la sede competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra il cliente e noi.